客户告知书

1. 网站使用说明

一、网站目的

本网站旨在提供优质的保险产品,为用户提供便捷的在线购买渠道和服务体验。

二、注册与登录

用户从公众号底部菜单栏的我的保险一栏选择首页进入后自动注册游客身份。

注册后,进入该网页底部菜单栏个人中心一栏,点击右上角设置按钮,进行身份绑定,绑定后自动以绑定的身份登录。

三、网站功能

1.浏览保险产品:用户可查看各类保险产品的详细信息,包括保险类型、保障范围、保费等。

2.投保流程:用户可以在网站上选择适合自己的保险产品,并完成在线投保流程。

3.用户中心:用户可在个人中心查看保单信息、理赔进度及通知设置

四、使用规则

用户需遵守国家法律法规,不得发布任何违法内容。

禁止恶意注册或利用网站进行欺诈等不正当行为。

五、联系方式

如有任何问题,请通过客服电话0532-82298886与我们联系。

2.交易说明

一、投保流程

用户选择适合的保险产品后,填写相关信息并完成在线投保流程。

在线支付保费后,您将收到电子保单,具体生效时间请查看保单条款。

二、支付方式

网站支持微信支付,在填写完投保信息后可使用微信进行支付,用户需注意确保支付信息的准确性,并避免泄露个人账户信息。

三、保单确认

投保成功后,您将收到电子保单,可在个人中心查看保单详情。请仔细核对保单信息,如有错误请及时联系客服进行修改。

理赔与售后。如遇到意外事故或保险理赔情况,请在第一时间联系保险公司进行理赔申请。

四、退保政策

根据不同保险产品的条款,用户可能享有一定期限内的免费退保权利,请咨询具体保险产品的退保规定。

3.用户告知

尊敬的客户:

感谢您选择我公司(青岛威信保险经纪有限公司)作为您的保险经纪人,为您办理保险业务。我公司是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务的保险专业中介机构。为了保护您的合法权益,按照法律法规的相关规定,我公司向您履行告知义务,现将有关事项告知如下。

一、公司基本情况

(一)名称: 青岛威信保险经纪有限公司

(二)经营场所:山东省青岛市胶州市胶西街道办事处扬州西路967号105室

(三)经营区域和业务范围:全国区域内(港、澳、台除外)为投保人拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续;协助被保险人或受益人进行索赔;再保险经纪业务;为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务;保险监督管理机构批准的其他业务。

(四)联系方式:0532-82298886

二、请您仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除或除外责任、投保人和被保险人权利义务、比例赔付或者给付、免赔额或免赔率的计算、犹豫期解除合同、退保损失、保险新型产品费用扣除及投资风险、等待期等内容,并可要求我公司业务人员对上述内容进行详细讲解。

三、请您向我公司业务人员了解《中华人民共和国保险法》等法律法规对于索赔时效、保险公司理赔时限、合同中止与失效等的相关规定,以及不履行如实告知义务、故意制造保险事故或夸大事故损失、申报年龄不真实等情形导致的法律后果。

四、为保证对您的服务品质,我公司与保险公司协商,向保险公司收取佣金或向客户收取服务费作为报酬。

五、关联关系说明:我公司及高级管理人员与经纪业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。

六、我公司为您提供的经纪服务需要依赖您的部分信息才能得以进行。您选择我公司为您提供服务,则需要向我公司提供并允许我公司以收集、存储、使用、传输、提供等方式处理您及您投保涉及的被保人、受益人的个人信息,包括:姓名、证件类型、证件号码、性别、电话号码、电子邮箱、职业、国籍、地址、金融账户、医疗健康、是否有社保。我公司将以为向您提供经纪服务之必要或按照法律法规要求的期限保存所收集的个人信息。

七、您有权依法行使您的各项法定权利,如您需要查询、复制、更正、补充您的个人信息或对个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议,或您发现我公司业务人员存在误导行为及其他损害您合法权益的行为,请注意保留书面证据或其他证据,并通过以下方式与我公司联系:

电话:0532-82298886。

八、若您与我公司发生纠纷,可按照《保险经纪服务委托协议》的约定,通过向有管辖权的人民法院提起诉讼,解决纠纷。

公众号